Milz & Comp. Shop
Box 03: Neukundenakquise
Box 03: Neukundenakquise
Verfügbarkeit für Abholungen konnte nicht geladen werden
Nutzen & Ergebnisse
Jedes Unternehmen muss neue Kunden gewinnen. Einerseits
geht es dabei um die Frage: „Was tun Sie, damit Kunden zu
Ihnen finden?“ z.B. über Marketing und Werbung, im Internet
und über die Kanäle der Pressearbeit. Den wenigsten reichen
aber Empfehlungen und Anfragen, die nur reaktiv bearbeitet
werden müssen. Für alle anderen ist die aktive Neukundenakquise
eine Kernaufgaben des Vertrieb. Und eine der größten
Herausforderungen. Gerade die Gewinnung neuer Kunden hat
dabei sehr viel mit Handwerkskunst zu tun. Ein erfolgreicher
Verkäufer hat gelernt, welche Kundengruppen Potentiale und
Chancen bieten. Er weiß, auf welchen Wegen er zu Terminen
mit Entscheidern kommt und er kennt die Instrumente und
Fragetechniken, um am Telefon oder vor Ort einen guten
Eindruck zu hinterlassen.
Share



