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Nutzen & Ergebnisse Es ist wie bei einem Kapitän auf See. Erst wenn Sie wissen wo Sie stehen, können Sie wissen, welche Richtung Sie einschlagen müssen, um ans Ziel zu gelangen. Und hier spielen Kennzahlen eine zentrale Rolle. An welchen sollten Sie sich am besten orientieren? Und wie bekommen Sie Ihre Mitarbeiter dazu, ihre persönlichen Kennzahlen zu verbessern?
